WEIT Werbung und IT Services

IT-Service & Betreuung

Technik, die
einfach läuft.

Persönliche Unterstützung für Computer, Arbeitsplätze und den täglichen IT-Betrieb – verständlich, pragmatisch und nach Vereinbarung vor Ort oder per Fernwartung.

Vor Ort & remoteMo–Do 08–17 UhrFr 08–12 Uhr
Techniker bei Arbeiten an Netzwerkkomponenten

IT, die im Alltag
nicht aufhält.

Gute IT-Unterstützung beginnt nicht bei einem Produkt, sondern beim tatsächlichen Arbeitsablauf. WEIT Services hilft bei Computern, Arbeitsplatz-Einrichtung, Störungen, Wartung und verständlicher technischer Beratung.

Viele Aufgaben lassen sich per Fernwartung lösen. Wenn Hardware, Verkabelung oder die Umgebung vor Ort geprüft werden müssen, erfolgt die Betreuung nach Terminvereinbarung im regionalen Einsatzgebiet.

01

Computer & Arbeitsplätze

Auswahl, Einrichtung und Übergabe passend zum tatsächlichen Einsatz.

02

Fernwartung

Unterstützung bei vielen Software- und Konfigurationsproblemen ohne Anfahrt.

03

Wartung

Updates, Zustandskontrolle und laufende technische Betreuung nach Vereinbarung.

04

Fehleranalyse

Strukturierte Eingrenzung bei langsamen Systemen, Ausfällen oder wiederkehrenden Problemen.

05

Gerätewechsel

Vorbereitung neuer Geräte und geordnete Übernahme benötigter Daten und Einstellungen.

06

Beratung

Klare Empfehlungen ohne unnötige Technikpakete.

Support mit
klarem Ablauf.

Problem aufnehmen

Gerät, Fehlermeldung, Auswirkung und Dringlichkeit werden geklärt.

Weg festlegen

Je nach Ursache wird Fernwartung, Vor-Ort-Termin oder ein Geräteaustausch vorbereitet.

Lösen

Die vereinbarten Schritte werden nachvollziehbar umgesetzt.

Vorbeugen

Wenn sinnvoll, werden Wartung, Sicherung oder Dokumentation verbessert.

Wann ist WEIT Services erreichbar?

Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr. Termine und Reaktionszeiten für laufende Betreuung werden gesondert vereinbart.

Ist Fernwartung möglich?

Ja, sofern das betroffene Gerät noch erreichbar ist und die Freigabe gemeinsam durchgeführt werden kann. Zugangsdaten oder Kennwörter bitte niemals unaufgefordert übermitteln.

Gibt es auch laufende Betreuung?

Ja, der genaue Leistungsumfang, Reaktionszeiten und enthaltene Arbeiten werden dafür in einer individuellen Vereinbarung festgehalten.

Projekt im Kopf?
Reden wir darüber.